Anfahrt
Von der A 27 nehmen Sie die Abfahrt Bremerhaven-Mitte und folgen Sie der Beschilderung.
Hinweis für Benutzer eines Navigationssystems: Sollte Ihr Navigationssystem die Columbuskaje nicht finden, geben Sie bitte unter Stadt „Bremen“ und dann unter Straße die Columbuskaje ein. Ihr Navigationssystem leitet Sie dann automatisch nach Bremerhaven.

! Bitte beachten Sie, dass die Anfahrt zum CCCB nur über die Klappbrücke „Neuer Hafen“ möglich ist.
Die Anfahrt über Franziusstraße/ Brückenstraße ist bis auf Weiteres nicht möglich.

Anfahrt mit der Deutschen Bahn
Mit der Deutschen Bahn reisen Sie bis Bremerhaven Hbf.
Direkt vor dem Hauptbahnhof in Bremerhaven geht es los: Hier steht ein Bus mit der Zielbeschilderung „Kreuzfahrt-Terminal“ zur Weiterreise für Sie bereit, um Sie auf direktem Wege zum Kreuzfahrt-Terminal zu bringen. 
Erwachsene zahlen für das Columbus-Ticket 8,00 €. Mitreisende Kinder bis 14 Jahre fahren kostenlos. Die Tickets sind direkt beim Fahrer erhältlich und gelten als TagesTicket für beliebig viele Fahrten auf allen Linien von BREMERHAVEN BUS in der Zone 250.
Auch für die Rückfahrt vom Schiff zum Hauptbahnhof Bremerhaven können Sie die Fahrt mit BREMERHAVEN BUS fest einplanen. Nach Ihrer Ankunft stehen am Terminal (Bussteig 6 & 7) Fahrzeuge für Sie bereit.

Behinderte Personen
siehe unter „M“ „Mobilitätseingeschränkte Gäste“. Hier finden Sie Informationen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.

Besichtigungen des Terminals (CCCB)
Geführte Besichtigungen sind auf Anfrage möglich.

Bremerhaven-Infos
Tipps, Termine, Tickets, Reservierungen und Unterkünfte erhalten Sie zentral über die

Erlebnis Bremerhaven GmbH
H.-H.-Meier-Straße 6
27568 Bremerhaven
Tel.: 0471 80936100
Fax: 0471 80936190
touristik@erlebnis-bremerhaven.de
www.bremerhaven.de

Besuchergalerie
Die Besuchergalerie ist wieder geöffnet (01.03.-31.10.24).  Sie ist an Schiffsankunftstagen ab 8 Uhr geöffnet und schließt ca. eine halbe Stunde nach Ablegen des Schiffes. Der Zugang ist über den Eingang der Schleusenstraße 7 gegeben (momentan ohne Aufzug).

Bus An- und Abreise
Die Bus An- und Abreise gestaltet sich sehr komfortabel. Der Busbahnhof befindet sich direkt neben dem Terminal. Die Position Ihres Busstandortes für die Heimreise entnehmen Sie bitte den Übersichtstafeln im Erdgeschoss oder den Bussteiganzeigen.

Bustransfer von/bis Hbf
Mit BREMERHAVEN BUS reisen Sie ganz entspannt während der Saison zum Columbus Cruise Center in Bremerhaven.

Direkt vor dem Hauptbahnhof in Bremerhaven geht es los: Hier steht ein Bus mit der Zielbeschilderung „Kreuzfahrt-Terminal“ zur Weiterreise für Sie bereit, um Sie auf direktem Wege zum Kreuzfahrt-Terminal zu bringen. 
Erwachsene zahlen für das Columbus-Ticket 8,00 €. Mitreisende Kinder bis 14 Jahre fahren kostenlos. Die Tickets sind direkt beim Fahrer erhältlich und gelten als Tagesticket für beliebig viele Fahrten auf allen Linien von BREMERHAVEN BUS in der Zone 250.
Auch für die Rückfahrt vom Schiff zum Hauptbahnhof Bremerhaven können Sie die Fahrt mit BREMERHAVEN BUS fest einplanen. Nach Ihrer Ankunft stehen am Terminal (Bussteig 6 & 7) Fahrzeuge für Sie bereit.

Fahrgastrechte
Die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr können beim CCCB oder dem Kreuzfahrtanbieter angefordert werden. Des Weiteren finden Sie diese unter folgendem Link:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=LEGISSUM:tr0049

Gates / Zugang zum Schiff
Im 1. OG befinden sich 6 Gates, durch die Sie an Bord Ihres Schiffes gelangen. Hier findet die Personen- und Handgepäckkontrolle statt. Sie benötigen zum Betreten des Schiffes Ihren gültigen Reisepass oder Personalausweis und eine Bordkarte. Welches Gate für Sie vorgesehen ist und wann das Boarding beginnt, entnehmen Sie bitte den Informationstafeln an den Check-in-Countern im EG oder oberhalb der Gates.

Gepäckanlieferung
Wir möchten darauf hinweisen, dass eine vorzeitige Gepäckanlieferung unbegleiteter Gepäckstücke für Kreuzfahrtgäste am CCCB Bremerhaven ausschließlich durch das Unternehmen TEfra Travel Logistics GmbH möglich ist. TEfra Travel Logistics GmbH bietet diese Möglichkeiten auch aus dem europäischen Ausland.

Wir bedauern, dass die geltenden Sicherheitsvorschriften andere Alternativen nicht zulassen.

Gepäckabgabe 
Bitte geben Sie ihr Gepäck, ganz bequem, direkt an unseren Gepäckannahmestationen auf Parkplatz P1 und Parkplatz P3 ab, bevor sie den Terminal betreten. (In der Regel ab 12h Abweichungen möglich)

Gepäckabgabe vorzeitig
Es besteht die Möglichkeit einer vorzeitigen Gepäckabgabe am jeweiligen Abfahrtstag unter Vorlage des Tickets/Voucher (In der Regel ab 8h Abweichungen möglich)

Gepäckkontrolle
Sämtliches Reisegepäck wird im Sicherheitsbereich des CCCB durchleuchtet. Bei eventuellen Rückfragen der Sicherheitsbehörden werden Sie ausgerufen.

Gepäckservice
Unser Partner für einen „Haus-Schiff-Haus“ Gepäckservice ist die Firma:

TEfra Travel Logistics GmbH, Tel: 0800 500 23-52 (gebührenfreie Rufnummer) bzw. Tel: 040 370 87-0. Einen Service Counter von TEfra finden Sie im Check-In Bereich im Erdgeschoss. Nutzen Sie die bequeme Möglichkeit unseres Logistikpartners TEfra Travel Logistics. In Kooperation mit TEfra können Sie Ihr Gepäck direkt von der Haustür bis zur Kabine und nach der Reise wieder zurück liefern lassen. Sie reisen im wahrsten Sinne des Wortes „unbeschwert“!

Gepäckwagen
Gepäckwagen stehen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Sie benötigen zur Nutzung eine 1 Euro oder 50 Cent Münze als Pfand. Die Standorte der Gepäckwagen sind der Pkw-Parkplatz und das Erdgeschoss des Terminals.

Historie der Columbuskaje
Mehr als 7 Millionen Menschen sind seit der Stadtgründung im frühen 19. Jhdt. über Bremerhaven in die neue Welt ausgewandert. 1890 begann das deutsche Kreuzfahrtgeschäft in Bremerhaven.
Während der 20er und 30er Jahre des 20. Jahrhunderts war Bremerhaven einer der wichtigsten europäischen Häfen für den Transatlantik-Verkehr.
Nach dem Zweiten Weltkrieg war Bremerhaven der größte Nachschubhafen des amerikanischen Militärs in Europa sowie Anlaufhafen für die „United States“ und „America“ und die Passagierschiffe des Norddeutschen Lloyd. In den 60er Jahren stieg Bremerhaven zum wichtigsten Kreuzfahrthafen Deutschlands auf.

Hotels
Es lohnt sich, früher zu kommen… oder länger zu bleiben!
Buchen Sie Ihre Unterkunft in Bremerhaven direkt bei:

Mobilitätseingeschränkte Gäste
Das CCCB ist auf die professionelle Abfertigung von mobilitätseingeschränkten Menschen eingestellt. Es stehen entsprechende Mobilitätshilfen in Form von Rollstühlen, Rolltreppen und Fahrstühlen sowie sanitäre Anlagen zur Verfügung. Hilfen für mobilitätseingeschränkte Gäste können beim Kreuzfahrtanbieter angefordert werden. Um den gesetzlichen Vorschriften gerecht zu werden, können diese Hilfen auch direkt am Kreuzfahrt-Terminal unter der Tel. Nr. 0471/9026250 oder per E-Mail unter info@cruiseport.de angefordert werden. Diese Anforderung muss spätestens 24 Stunden vor Abfahrt des Schiffes gestellt werden, damit eine Ausführung in vollem Umfang garantiert werden kann. Wir empfehlen jedoch eine Anforderung über den Kreuzfahrtanbieter, da das CCCB auf dem Schiff keinerlei Befugnisse zum Erbringen von Hilfeleistungen besitzt.

Die Fahrgastrechte im See- und Binnenschiffsverkehr können beim CCCB oder dem Kreuzfahrtanbieter angefordert werden. Des Weiteren finden Sie diese unter folgendem Link:

Panorama View
Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.bremerhaven.de/de/tourismus/schiffe-haefen/besuchergalerie-kreuzfahrt-terminal-bremerhaven.17303.html

Parkautomaten
zum Entwerten Ihres Kurzparktickets für Parkplatz P1 finden Sie im EG des CCCB.

Parken am CCCB
PREMIUMPARKEN P1 – direkt am Terminal
Langzeitparken auf P3 – 500m fußläufig entfernt

Weitere Informationen zu unseren Parkplatz sowie Informationen zu Parkgebühren und Parkplatzreservierungen am Columbus Cruise Center Bremerhaven finden Sie hier.

Valet-Parken
Unsere Partner übernehmen ihn direkt am Kreuzfahrt-Terminal und bringt ihn in einer trockenen Halle sicher unter. Sie sind auch Ihre Ansprechpartner bei Überführungen und Shuttle-Parken.

Hafenpark GmbH
Hotline: 0471 / 900 828 70
E-Mail: parkservice@hafenpark.eu
Montag – Freitag 8 – 17 Uhr
Sa. – So/Feiertage 9 – 16 Uhr
Weitere Informationen:
www.globus-group.de/de/leistungen-bremerhaven
www.ihrhafenpark.de
https://www.globus-group.de/de/leistungen-bremerhaven

Parken und Meer
Tel: 0471 – 981 992 49
E-Mail: buchung@parken-und-meer.de
Montag bis Freitag 8-20 Uhr
Sa, So & Feiertage 9-18 Uhr
Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.parken-und-meer.de/bremerhaven

Schiffsanläufe
Eine Schiffsabfahrtsliste erhalten Sie an der Information im 1.OG oder hier.

Sehenswürdigkeiten
Deutsches Auswandererhaus®, Deutsches Schiffahrtsmuseum, Klimahaus 8° Ost, Zoo am Meer, Historisches Museum, Atlanticum mit Meerwasseraquarium, Schaufenster Fischereihafen und vieles mehr…

Auskünfte erhalten Sie am Info Stand der Erlebnis Bremerhaven im EG gegenüber von Counter 1 oder unter Tel: 0471 80936100 (Erlebnis Bremerhaven) sowie im Internet unter www.bremerhaven.de

Taxi
Der Taxistand befindet sich direkt vor dem Haupteingang des CCCB.

Technische Daten
1000 m Kaje mit 3 Liegeplätzen
3 überdachte lasergesteuerte Passagierbrücken

Touristisches Angebot
Siehe „B“ für Bremerhaven-Infos. Informationsbroschüren erhalten Sie auch vor Ort an der Information im 1. OG.

Veranstaltungen
Das Kreuzfahrt-Terminal steht außerhalb der Schiffsabfahrtstage für Messen, Kongresse, Veranstaltungen, etc. zur Verfügung. Informationen erhalten Sie unter 0471 – 902625-0 

VIP Lounge / Tagungsraum
steht auf Anfrage für Kunden, Gruppen, etc. zur Verfügung und befindet sich im 1. OG gegenüber von Gate 6.

WLAN
kostenloses WLAN steht im  Terminal zur Verfügung.  Bitte wenden Sie sich für das Passwort an die Information im 1. OG.

Wohnmobile
Parken für Wohnmobile ist auf auf unserem Parkplatz P3 möglich (mehr Infos hier) oder bei unserem Partner Hafenpark GmbH
Hotline: 0471 / 900 828 70
E-Mail: parkservice@hafenpark.eu